看護師は怒鳴る師長にどう接すれば良いのでしょう。怒鳴る師長への対策を教えますよ
更新:2023/03/29
[悩み]看護師は怒鳴る師長にどう接すれば良いのでしょうか?
怒鳴る師長と一緒に働くのは本当に大変です。
部下の看護師を怒鳴る師長にはどう対処すれば良いのかをお話しますよ。
看護師に怒鳴る師長は残念ながらいるものです
看護師に怒鳴る師長がいますね。
師長は管理職ですから、人格的にも優れている必要があります。
その職場の看護師を束ねて、引っ張っていく存在ですから、スタッフの看護師から尊敬され信頼される人でなければいけません。
でも、実際には患者さんの前で看護師を怒鳴りつけたり、すぐに感情的になったり、少しでも思うようにいかないと看護師を怒鳴る師長がいるのですよ。
そのような師長は、たいていの場合、その職場でとにかく長く勤めていて、看護部長や事務長、医師へのおべっかは上手だから師長になれたのであって、師長になるだけの資質があったというわけではないのです。
上の人には良い顔をして、下の人には厳しいという典型的なダメ師長ですね。
どんな理由があるにせよ、スタッフの看護師を怒鳴る師長は、師長としての資質がありませんので、あなたが悪いのではなく、師長が悪いのですよ。
看護師は怒鳴る師長と接する時はどうすべきなのでしょうか?
看護師は怒鳴る師長の下で働かなくてはいけない時は、どうすれば良いのでしょうか?
怒鳴る師長と一緒に働くのは、とてもストレスに感じますね。
怒鳴る師長と一緒に働くためのコツを3つ教えましょうね。
極力関わらない
怒鳴る師長と一緒の職場で働く場合、そんな師長とは極力関わらないようにしましょう。
そんな師長と関わっていたら、またいつ理不尽なことで怒鳴られるか分かったものではありません。
「おはようございます」や「お疲れ様でした」などの挨拶だけはきちんとして、そのほかはできるだけ距離を置いて、必要最低限の関わりだけで働いていくようにしましょう。
努めて冷静に
怒鳴る師長と接する時は、怒鳴られても冷静に対処しましょう。
怒鳴られてしまって、あなたも感情的になって言い返したり、泣いたりしたら、師長はおそらくもっとヒートアップしてしまいます。
ですから、「あぁ、また怒鳴っているわ。」と心の中で割り切りながら、冷静に事務的に対処しましょう。
そうすれば、怒鳴っている師長も拍子抜けのような感じになって、ヒートアップせずに終わると思いますよ。
看護部長に相談
あなたがどんなに冷静に対処しても、とにかく怒鳴り散らしているような師長の場合は、その職場の雰囲気は最悪ですし、あなたも働きにくいことでしょう。
その場合は、看護部長に相談してみましょう。師長が怒鳴っていて、患者さんにも迷惑が掛かっているし、仕事がとてもしにくい状況になっていることを、あなたの感情は抜きにして、事実のみをできるだけ客観的な視点で説明しましょう。
あなたの感情を入れてしまうと、看護部長はただ単にあなたと怒鳴る師長が喧嘩していて、あなたが告げ口しているだけと思う可能性があります。
ですから、看護部長には客観的に事実だけを説明して、対処してもらうようにしましょうね。
看護師は怒鳴る師長と無理して働く必要はないのですよ
看護師は怒鳴る師長と一緒に働くのは、とても大変ですね。
お話した3つのコツを実践しても「焼け石に水」のような状態で、とにかく気分次第で怒鳴るような師長もいるでしょう。
そういう場合は、その師長と一緒に働くのをやめてしまっても良いと思いますよ。
やはり、看護師は信頼できる人柄の師長と働いたほうが、色々と成長できますし、看護師の仕事に集中することができますから。
怒鳴る師長と働くなら、信頼できる師長と働いたほうが絶対にストレスは少ないでしょう。
万が一、あなたがミスをして患者さんが怒ってしまった時のことを考えてみましょう。
本来なら、師長は患者さんに一緒に謝ってくれて、あなたを守ってくれる存在のはずです。
でも、怒鳴る師長は患者さんと一緒になってあなたを責める可能性があります。
そんな師長と一緒に働くなら、あなたが転職して、信頼できる師長の下で働いたほうが良いですよね。
「私が転職するなんて悔しい!負けたみたいな気がする!」と思うかもしれませんが、そんな怒鳴る師長と勝負するだけ無駄ですよ。
時間と労力の無駄です。
怒鳴る師長と勝負するなんて、あなたがその師長と同じ土俵に上がるようなものです。
怒鳴る師長は放っておいて、サッサと快適な職場にで働きましょう。
怒鳴る師長が嫌で転職したい看護師さんは、転職支援サイトを使うと良いですよ。
転職支援サイトの担当コンサルタントは、師長の人柄などの細かい情報を持っていますので、怒鳴る師長がいないところ、信頼できる師長がいる求人を紹介してくれるのです。
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